Polityka prywatności sklepu Q-THERM

Zapewniamy naszym Klientom pełne poszanowanie ich prywatności oraz ochronę ich danych osobowych.

Administratorem Danych w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem qtherm.pl jest:
Artur Witczak prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą DoKa Home System Artur Witczak,
z siedzibą: 42-620 Nakło Śląskie, ul. Lasowicka 129
zarejestrowany w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem REGON 243114586
w dalszej części dokumentu zwany Administratorem.

1. Administrator w ramach prowadzonej działalności gospodarczej pozyskuje dane osobowe.
2. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę posiadanych danych, oraz pozyskuje je zgodnie do postanowień przepisów o ochronie danych osobowych. W szczególności zastosowanie mają tu:
   Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
3. Administrator pozyskuje dane osobowe poprzez proces ofertowania oraz sprzedaży produktów i usług będących w ofercie Administratora. Wszystkie dane podawane są dobrowolnie przez ich właścicieli i za ich zgodą.
4. Jako właściciele danych osobowych macie Państwo do:
   - wglądu w dane
   - poprawienia danych
   - zmiany danych
   - przeniesienia danych
   - usunięcia danych
5. Administrator posiada zawarte umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych z instytucjami i firmami, z których usług korzysta, a które w celu realizacji usług wymagają przekazania tych danych. Jest to w szczególności usługodawca usług hostingowych, zewnętrzna firma rachunkowo-księgowa, operatorzy pocztowi. Przetwarzanie danych przez te podmioty wynika z konieczności realizacji celu w jakim zostały pobrane.
   
6. Administrator zobowiązuje się dysponować posiadanymi danymi zgodnie z celem ich posiadania to jest realizacji procesu kupna/sprzedaży produktów i usług będących w ofercie Administratora, a także posprzedażowej obsługi klienta wynikającej z przepisów prawa, oraz zobowiązań wynikających z zawartych umów kupna/sprzedaży np.
   - realizacji procesu reklamacyjnego, lub zwrotów
   - przeglądanie historii transakcji
   - uproszczony proces realizacji kolejnych transakcji na podstawie wcześniej uzyskanych danych
7. W procesie pozyskiwania danych Administrator pozyskuje: następujące dane:
   - Imiona i Nazwiska
   - adresy
   - numery telefonów
   – adresy e-mail
   - numery IP urządzeń, z których dokonywano zamówień,
   Powyższe dane podawane są dobrowolnie przez osobę składającą zamówienie lub rejestrującą się w ramach dostępnego systemu rejestracji klienta udostępnionego przez Administratora.
8. Posiadane dane osobowe mogą być przekazane podmiotowi trzeciemu, jeżeli klient wyrazi taką wolę w przypadkach:
   - realizacja dostawy wymagająca dysponowania przez dostawcę danymi osobowymi
   W powyższym przypadku dane wskazane przez klienta, za jego zgodą przekazane są podmiotowi, który realizuje proces i posługuje się własnym Regulaminem Świadczenia Usługi i Polityką Prywatności.
9. Dane osobowe w procesie pozyskiwania podawane są dobrowolnie i za zgodą podającego. Podający bierze także odpowiedzialność za ich prawidłowość.
10. Administrator zastrzega sobie prawo, aby w przypadku wątpliwości co prawidłowości podanych danych, bądź ich braku zwrócił się o ich weryfikację podającego, a w sytuacji braku możliwości weryfikacji odmówił ich rejestracji, bądź dokonał ich trwałego usunięcia i odmówił procesu realizacji zamówienia.
11. W trosce o osoby małoletnie Administrator weryfikuje wiek klienta, poprzez wymaganie stosownego oświadczenia.
    W przypadku odmowy złożenia oświadczenia, Administrator ma prawo odmówić rejestracji danych.
    Administrator ma prawo odmówić rejestracji danych, bądź je usunąć jeżeli zajdzie uzasadnione podejrzenie podania nieprawdziwych danych dotyczących wieku, a klient odmówi możliwości weryfikacji. Weryfikacja wieku może odbyć się wyłącznie w zgodzie z obowiązującym prawem oraz za zgodą weryfikowanego.
12. Osoba, której dane są w posiadaniu Administratora może w dowolnym momencie zażądać wglądu w nie, poprawienia ich, lub trwałego usunięcia (prawo do bycia zapomnianym)
13. Administrator oświadcza, że współpracuje z szeregiem podmiotów trzecich, które także mogą mieć w posiadaniu dane osobowe, będące w posiadaniu Administratora. Dotyczy to w szczególności:
    - elektronicznych systemów płatniczych
    - operatorów dostaw
    - portali społecznościowych
    - firm i instytucji obsługujących systemy komunikacji elektronicznej
    Administrator nie przekazuje i nie wymienia danych osobowych z powyższymi podmiotom, bez wyraźnej zgody właściciela danych złożonej Administratorowi, lub wskazanemu podmiotowi.
14. Podczas korzystania ze strony internetowej Administratora, Administrator, lub firma zewnętrzna mogą zbierać informacje na temat korzystania przez użytkownika z tej strony za pomocą tzw. ciasteczek lub tzw pixel-tags. Korzystając z tej strony użytkownik wyraża zgodę na używanie ciasteczek oraz pixel-tags, zgodnie z oświadczeniem, wyświetlanym po wejściu na stronę oraz niniejszą Polityką prywatności. Można nie wyrazić zgody na korzystanie z powyższych systemów. W tym celu należy zmienić stosowne ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub opuścić stronę.
    Administrator zastrzega, że zmiana poziomu uprawnień /bezpieczeństwa przeglądarki internetowej może mieć wpływ na funkcjonalność strony internetowej.
15. Celem korzystania z Cookiem oraz pixel-tags jest:
    - usprawnienie korzystania przez użytkownika ze strony internetowej, np. automatyczne wypełnianie formularzy, lub automatyczne logowanie
    - zbieranie danych statystycznych o użytkownikach strony internetowej, bez możliwości identyfikacji użytkownika
    - ocena efektywności reklam
16. Pragniemy zwrócić Państwa uwagę, że jeżeli na stronie internetowej naszego Sklepu zamieszczamy linki prowadzące do innych, nieadministrowanych przez nas stron internetowych, to nie możemy odpowiadać ani za zawartość tychże stron, ani za stopień ochrony prywatności realizowany przez administratorów tych stron.
    Podejmując decyzję o przejściu na takie strony, Klient czyni to na własną odpowiedzialność. Zachęcamy przy okazji do zapoznania się z polityką prywatności realizowaną przez te strony, zanim Klient udostępni im swoje dane osobowe.
17. Administrator nie przekazuje, nie sprzedaje ani nie użycza zgromadzonych danych osobowych Klientów osobom trzecim, chyba że dzieje się to za wyraźną zgodą lub na życzenie Klienta albo na żądanie uprawnionych na podstawie prawa organów państwa w związku z toczącymi się postępowaniami.
18. Organem nadzorującym przetwarzanie danych osobowych w Polsce jest Urząd Ochrony Danych.

Polityka Prywatności qtherm.pl 20.04.2018

Wszelkie pytania, wnioski i sugestie odnoszące się do ochrony Państwa prywatności, w szczególności danych osobowych prosimy zgłaszać na adres sklep@qtherm.pl bądź telefonicznie pod numerem +48.534 864 560.